Estrutura cliente › contrato › site
Cadastre clientes, contratos e sites uma vez e use essa estrutura em todos os módulos. Cada usuário só enxerga os contratos e sites aos quais foi vinculado.
Gestão operacional
Gestão operacional com visão por cliente, contrato e site
O Stellio reúne em um só ambiente o que normalmente fica espalhado entre planilhas, grupos de mensagem e e-mails: solicitações, ações corretivas, evidências de serviço, compras e equipes, sempre organizados pela estrutura real da operação.
Quando a operação vive em planilhas, a gestão sempre chega atrasada
Cada site tem uma planilha, cada cliente pede um relatório diferente e as pendências só aparecem quando alguém reclama. O Stellio organiza tudo em uma hierarquia única — cliente, contrato e site — para que cada registro tenha dono, prazo e histórico.
Recursos
O que você encontra no Stellio
Painel por período
Acompanhe indicadores da operação em janelas de 7, 30, 90 e 365 dias, com filtros pelo escopo de cada gestor.
Plano de ação com aceite
Registre ações corretivas, preventivas e de melhoria a partir de auditorias, reuniões ou ocorrências, com responsável, prazo, evidência e aceite do cliente.
Histórico auditável
Alterações relevantes ficam registradas em trilha de auditoria, com quem fez, quando e o que mudou.
Como funciona
- 01Cadastre seus clientes, contratos e sites.
- 02Convide gestores e equipe com o perfil de acesso adequado.
- 03Ative os módulos que fazem sentido para a sua operação.
- 04Acompanhe tudo pelo painel, na web, no iPhone ou no Android.
Para quem é
- Empresas de serviços terceirizados com vários contratos
- Gerências e coordenações que respondem a mais de um site
- Operações que precisam prestar contas ao cliente
Disponível na web, no iPhone e no Android.